Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi společností cobalt-root s.r.o., se sídlem Národní 135/14, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a klienty využívajícími služby poskytovatele (dále jen „klient").

Používáním webových stránek a služeb poskytovatele vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí služby v oblasti mediální komunikace a public relations, zejména:

• Strategické PR plánování
• Mediální distribuce
• Obsahový marketing
• Krizová komunikace
• Influencer spolupráce
• Analýza mediálního dopadu

3. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem a klientem vzniká:

• Podpisem písemné smlouvy oběma stranami
• Písemným potvrzením objednávky poskytovatelem
• Zahájením poskytování služeb na základě objednávky klienta

Odeslání poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře nezakládá smluvní vztah a slouží pouze k navázání komunikace.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a jsou orientační. Konečná cena je stanovena na základě individuální nabídky.

Není-li dohodnuto jinak, platí následující platební podmínky:

• Splatnost faktur: 14 dnů od vystavení
• Způsob platby: bankovním převodem
• U projektů nad 50 000 Kč může být požadována záloha ve výši 50 %

Všechny ceny jsou uváděny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s odbornou péčí a v dohodnutém rozsahu
• Informovat klienta o průběhu realizace služeb
• Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích klienta
• Předávat klientovi podklady a výstupy v dohodnutých termínech

6. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat poskytovateli součinnost nezbytnou pro poskytování služeb
• Dodávat potřebné podklady a informace včas a v požadované kvalitě
• Hradit cenu služeb v dohodnutých termínech
• Informovat poskytovatele o změnách, které mohou ovlivnit poskytování služeb

7. Autorská práva

Autorská práva k výstupům vytvořeným poskytovatelem přecházejí na klienta po úplném zaplacení ceny služeb, není-li dohodnuto jinak.

Poskytovatel je oprávněn použít výstupy pro vlastní referenční účely, pokud klient písemně nevyjádří nesouhlas.

8. Odpovědnost a záruky

Poskytovatel negarantuje dosažení konkrétních mediálních výstupů nebo obchodních výsledků, neboť tyto závisí na mnoha faktorech mimo jeho kontrolu.

Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena na výši ceny zaplacené klientem za služby, v jejichž souvislosti škoda vznikla.

9. Ukončení spolupráce

Smlouvu lze ukončit:

• Dohodou obou stran
• Výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dnů
• Odstoupením při podstatném porušení smlouvy druhou stranou

V případě ukončení spolupráce je klient povinen uhradit cenu za služby poskytnuté do okamžiku ukončení.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů dostupným na webových stránkách poskytovatele.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, je příslušný soud v České republice podle sídla poskytovatele.

12. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách bude klienty informovat prostřednictvím webových stránek.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.